2ND SURVEILLANCE AUDIT FOR ISO 9001:2015 CERTIFICATION NAIPASA NG BOC-NAIA

MATAGUMPAY na naipasa ng BOC – Ninoy Aquino International Airport (NAIA), noong Agosto 3 – 4, 2023, ang Ikalawang Surveillance Audit nito sa ilalim ng International Organization for Standardization (ISO) 9001:2015 Quality Management System (QMS) Certification ng TÜV SÜD Philippines bilang bahagi ng pangako ng Bureau of Customs na isulong ang kahusayan at pagbabago sa loob ng serbisyo ng gobyerno.

Sa 21 ISO certified na proseso noong nakaraang 2021, ang BOC-NAIA ay mayroon na ngayong 22 na naka-enroll na ISO certified na proseso at 11 ISO support process – ang pinakamaraming bilang ng mga certified na proseso sa lahat ng BOC Ports.

Ang pagsubaybay sa pag-audit ay nagsiwalat ng mga paborableng natuklasan patungo sa Port na walang “Major or Minor Non-Conformities, isang ( 1 ) Positive Findings, at walong ( 8 ) Opportunities for Improvement.

Sinabi ni BOC-NAIA District Collector Atty. Yasmin O. Mapa ang kahalagahan ng pagkakaroon ng sertipikadong Port ISO. Ipinaliwanag ni Collector Mapa na bilang gateway sa mga international traveller, ang BOC-NAIA ay itinuturing na modelo ng Bureau’s Port sa internasyonal na komunidad at ang pagkakaroon ng ISO certified na mga proseso ay magsisiguro sa internasyonal na pagkilala sa cargo clearance at pagpapalabas kaya nagsusulong ng kadalian sa paggawa ng negosyo para sa lahat ng mga pasahero at stakeholder.

Ang BOC, sa ilalim ng pamumuno ni Commissioner Bienvenido Y. Rubio, ay nagpapanatili ng kanilang hangarin tungo sa isang modernisado at kapani-paniwalang customs administration na isa sa pinakamahusay sa mundo. ARSENIO TAN